● 訂房須知：

1. 訂房專線 0933 340 222 （09:00～21:00）　Line ID：sparrow0225      WeChat ID：sparrowplace
2. 訂房後請於24小時內預付50％訂金，逾時未匯款，視同取消訂房，恕不另行通知。
3. 入住當日請攜帶身分證件辦理住宿登記。

● 住房須知

1. 琉球鄉島上垃圾皆運回本島處理，為減少垃圾量，我們不提供個人盥洗用品（如牙刷、牙膏、毛巾、浴巾），我們提供的洗髮精為歐萊德綠茶洗髮精，沐浴乳為農會推廣的天然香茅抹草沐浴乳，兩樣都是台灣製造，標榜天然、減少環境傷害的產品。
2. 本館全面禁菸、檳榔、酗酒（陽台及一樓騎樓亦禁止）退房時如房間有煙味，加收兩日房價。
3. 禁止攜帶寵物。
4. 為維護品質及安全，客廳、客房及陽台全面禁止烹煮食物。
5. 如有損壞物品、床單有嘔吐物、尿床、檳榔汁...等，一律依物品原價賠償。
6. 琉球鄉水、電等資源都仰賴台灣本島供應，為節約能源，離開房間請隨手關燈、關冷氣。
7. 為使每位住房旅客享有寧靜的環境、亦避免吵到隔壁鄰居，本館禁打麻將，並請勿大聲喧嘩，若經勸阻不聽，我們會請房客退房，並不退還費用。
8. 熱水供應時間至23:30。
9. 進房〈check in〉PM15:00、退房〈check out〉AM11:00，超過退房時間如需使用房間，每小時酌收200元（未滿一小時以一小時計價）。
10. 建議攜帶物品：個人盥洗用品、戶外拖鞋、防曬用品、手電筒、泳裝、水壺。

● 其他行程注意事項

1. 持有身心障礙手冊、65歲以上長者、3-12歲兒童，購買套裝行程可減少200元，須於東港乘船處提供相關證件。
2. 如早餐想要去吃有名的洪媽媽早餐，一人可退50元。
3. 三歲以下需於乘船處自行購買來回保險票付60元。
4. 7歲以下不佔床位酌收清潔費用每人300。如需增加棉被一條200元。
5. 機車限使用24小時（超時每小時加收50元、當日最多200），如需單人騎乘一台需加價200元。
6. 為推廣低碳旅遊，租車以電動機車為優先 小麥町電動車。採電池交換方式，民宿附近就有電池交換站。如欲騎乘汽油機車平日每台加50元、假日每台加100元，並須於訂房時告知。
7. 浮潛費用包含防寒衣、面鏡、呼吸管、救生衣使用及教練指導，也會幫遊客拍照。

● 取消訂房

• 依照觀光局契約範本退訂比例規定：14天前取消可全額退還訂金、10~13日前退還訂金70%、7~9日前退還訂金50%、4~6日前退還訂金40%、2~3日前退還訂金 30%、1日前退還訂金20%，住宿當日取消不退還訂金。

• 如因天候因素，當日交通船停駛，我們會全額退還訂金。其他個人因素取消訂房：例如臨時有事、家人生病、天氣不好、來不及搭船、怕風浪大暈船...等，均依前項規定辦理。

• 退還訂金皆須扣除手續費用50元。

• 入住14日內不接受延期的要求，視同取消訂房。

• 延期以一次為限，並需於6個月內完成住宿，延期取消即不再退還訂金。

※ 以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。

● 完成匯款後，請告知帳號後5碼。

● 對帳完成後，我們會回傳取票方式。

● 匯款前請詳讀住房須知，完成匯款即視同同意內容。