主題：高樓層房型

您好，請問在agoda訂豪華房型，可以入住最高樓層房間嗎？謝謝 有入住其它民宿，樓上小孩奔跑跳大聲喊叫，他們大人也不管的經驗非常差怕到了

回覆： 不好意思，房間安排會依據當日空房狀況調整，恕無法指定的，謝謝您

主題：8/9-8/11

兩大一10歲請問有房嗎

回覆： 歡迎您加我們的LINE詳談，請搜尋電話號碼0988598592

主題：2天1夜

請問7/20-21（2天1夜）四人房 標準跟海景多少錢？另外有套裝行程嗎？

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主題：空房+費用

你好: 請問7/16-7/18住2晚,2大人+1高1生1,雙人房+加床的話,費用共多少? 另外有配合的套裝行程嗎??

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主題：三天兩夜

你好 我想請問10/14～16 11人想要包棟加套裝行程價位大概是多少？

回覆： 歡迎您加我們的LINE詳談，請搜尋電話號碼0988598592

主題：從高雄機場到民宿

我在Hotels.com預訂了9/7/19-11/7/192晚房間。請問有沒有機場換駁車?

回覆： 您好，歡迎參考官網訂房須知裡面的"交通類"說明喔，謝謝您 https://moln929.com.tw/bnb/qna

主題：客訴

今日電話詢問房價含套裝價格，電話人員態度很差： 1.講話快且雙人房型有三種，只叫客人說要哪種，我是要怎麼記住？我說錯還反問我沒有這房型，態度相當高傲 2.第二通電話一點也沒為我們著想，我想確認是否含機車，他竟只叫我拿筆抄下，那麼不想回答就不要當服務台，態度之差，還屢屢掛我電話，態度高傲，還跟我說客滿，我只有詢問為何開心的心情還要被他影響？

回覆： 公主您好，終於等到您評論 我們真的有必要還原事實真相 您來電時，我們清楚向你解釋費用，以及與AGODA訂房時的差異 費用裡面包含哪些部份，你還重複一遍並問我們是不是這些內容 我們也跟你說，沒有錯，報價就是這些內容 一分鐘後，你再次來電，又問一次費用的內容是不是包含機車 我們也並沒有態度不好，只是提醒你，需不需要拿筆抄一下，因為剛剛有跟你解釋過了，你如果拿筆抄一下才不會忘記，不料，你就生氣的說，你剛剛沒有說啊!因為你的不理性態度，我們才告訴你，不好意思客滿了(因為我們有權利拒絕不適合的客人)，然後你又打來，又生氣的說，我要客訴你，然後掛電話! 比較詭異的是，你非常有禮貌的男朋友又再次來電，雖然他態度比你好太多了，但是我們真的無法平常心接待像你這樣的旅人，所以我們只能抱歉跟他說，不好意思都是客滿的，這才是事情的全貌! 我知道你的憤怒，也很遺憾這樣的情形，但是我要提醒你，人與人互動是取決於自身態度，你如果沒有學會禮貌，又如何能期待別人以禮相待，負評我們欣然接受，但是你的扭曲事實真相、斷章取義，我們仍需要捍衛說明，再次謝謝你指教! 編輯

主題：加購問題

您好，請問 剛滿3歲的孩童 需要額外買船票嗎?

回覆： 您好，依據船公司規定，登船時滿3歲，是需要船票的，謝謝

主題：三天二夜

預計暑假帶孩子遊玩（二大一小）含套裝行程

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主題：三天兩夜 十位

那如果四間雙人搭一間四人房有嗎?

回覆： 歡迎您加我們的LINE詳談，請搜尋電話號碼0988598592

主題：三天兩夜 十位

請問6/29-7/1或6/30-7/2這兩個日期區間都還有五間雙人房嗎?如果搭配套裝行程這樣每個人分別是多少?如果有自己騎車的話還可以在另外扣除費用嗎?

回覆： 您好，不好意思房間數不夠喔。

主題：水上活動

您好， 我們一家三口於8月12 至15日在貴 酒店渡過4 日3夜。 請問可否介紹一些水上活動呢？ 你們有否提供套票呢？ 謝謝！

回覆： 您好，歡迎您先參考我們官網的說明喔，謝謝您 https://moln929.com.tw/bnb/qna

主題：交通

您好， 由於我們是國外來台灣旅遊十五天，所以我們有一定的行李。 請問朵小路可否提供到碼頭接送呢？ 我們打算8月12日入住四天三晚的。 謝謝！

回覆： 您好，您可以在抵達小琉球時，致電我們，我們會為您聯繫司機去碼頭接送您行李(自費單趟NT150)，或是您也可以直接在碼頭叫車，謝謝您詢問

主題：Youtuber合作

你們好，我是阿辰師，這是我的頻道https://www.youtube.com/channel/UCClWVM1DcuwhWBT8aTjBBpg 其實關注你們的消息已經很久了，因為我原本是在沙鹿鎮立公園前面賣麵包，當時經常有位童醫院的護士來跟我買，後來聽其他人說好像跑到小琉球開民宿了這樣，不知道確切是不是您? 而我後來跑到法國當廚師了，去年也開始了我的個人頻道，我預計七月會回台灣想到您的民宿拜訪，因為我從來沒去過小琉球，不知道有沒有任何合作的可能性，如果您正好看到這則訊息麻煩請用Email回覆，感恩

回覆： 您好，謝謝您的留言，您提到的人可能是內人，我們也很歡迎您來朵小路玩，歡迎您加我們的LINE詳談，請搜尋電話號碼0988598592，靜候您佳音。

主題：春旅補助

你好，請問有配合春旅補助嗎?

回覆： 不好意思沒有參加喔

主題：住宿包棟

你好，請問共有幾間房?7月7日包棟費用?

回覆： 您好，歡迎您利用電話或是LINE提問，我們會為您查詢及報價，謝謝

主題：空房詢問

想詢問5/11,12有五個人的空房嗎 謝謝！

回覆： 您好，那天還有3間精緻雙人房，您可以選擇加床方式入住，歡迎您利用電話或是LINE提問，我們會提供協助，謝謝

主題：有電瓶車租借嗎?

你好, 我們夫婦倆會帶兩位8歲的小孩來住, 請問可以借電瓶車嗎?

回覆： 回覆：您好，歡迎您利用電話或是LINE提問，我們會提供協助，謝謝

主題：詢問

請問5/4還有三間雙人房的房型嗎? 純住宿及套裝行程報價 謝謝

回覆： 您好，歡迎您利用電話或是LINE詢價與訂房，謝謝

主題：3/30 四人房

3/30-3/31住一天 3大2小（小四+2）不用加床 套裝行程需求 船票 機車 早餐 浮潛 三景點門票 請您幫我報價…… 謝謝您

回覆： 不好意思客滿了