【住房規定】
(下訂前請務必確認完全同意下列條款，若入住時旅客違反下列規定，我們有權利拒絕旅客入住)
1.民宿禁帶寵物。 
2.民宿內禁止吸煙。
3.請攜帶相關證件，以便辦理住房登記手續。 
4.為維護住宿者權益及住宿品質，請勿於客房內抽菸、酗酒及大聲喧嘩，若其他住客投訴，規勸不聽者，本民宿有權拒絕入住 。
5.客房內之設備如人為因素破壞，按原價賠償。

【訂房流程】
1.潘媽媽民宿採電話預約住房，務必來電確認日期、房型與空房否。 
2.電話預約完成，請於三日內完成訂金匯款。
3.預付訂金為總費用的30%。 
4.匯款後請通知我們，請來電通知。
5.匯款通知請留下：1.稱呼2.訂房日期3.房型4.匯款帳號末五碼5.匯款金額。
6.確認收到訂金後我們會通知完成訂房。 

【匯款資料】
戶名：潘蔡黃菊
分局：琉球郵局
銀行代號：700
帳號：0071673-0110555

【退款須知】
若您需退訂，提供您相關訂須知。
※旅客於預訂住宿日當天取消或延期者，不退還已付全部訂金。
※旅客於預訂住宿日，1天前取消，退還已付訂金20%。
※旅客於預訂住宿日，2~3天前取消，退還已付訂金30%。
※旅客於預訂住宿日，4~6天前取消，退還已付訂金40%。
※旅客於預訂住宿日，7~9天前取消，退還已付訂金50%。
※旅客於預訂住宿日，10~21天前取消，退還已付訂金。

※ 以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。