住宿相關規定　*若無法配合請勿訂房*

• 1. 民宿禁帶寵物。
• 2. 為維護所有房客住宿品質，民宿室內全面禁煙，違者依照菸害防制法處理，吸毒者一律報警處理。
• 3. 房間內及公共空間嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，晚間10點過後戶外休息區請勿大聲喧嘩，避免影響其它旅客或當地民眾。
• 4.房間內所有設備及備品請小心使用，若房間內之設施有損壞或遺失，需照價賠償。
• 5.為求住宿品質，入住人數不得超過房型人數，本館有權拒絕入住，且禁止訪客入內參觀，不便之處敬請見諒！
• 6.外出後要進入民宿前，請將腳上的沙子或水清理乾淨在入內(嚴禁穿外鞋入內)。
• 7.民宿內不開放烤肉，並禁止於房間內烹煮食物。
• 8.入宿時間為下午15:00以後，退房時間為中午11:00以前 (若房間提早整理完會安排旅客提早入房)。若延遲退房者每小時需加收800元。
• 9. 住房旅客提前抵達或退房後，提供行李寄放服務(貴重物品請隨身攜帶，僅供寄放不負任何保管與賠償責任)。
• 10. 小琉球雖是離台灣近的離島，但民生物質皆需由台灣運送過來，因此若有任何房間或景點旅遊上的需求，請事先於訂房時告訴櫃檯人員，方能事先為您作準備及計算應加收之費用。

訂房須知:

1.民宿採電話預約住房，務必來電確認日期、所需房型與套裝行程內容或加購的行程。

2.電話預約完成，請於二日內完成訂金匯款，如二天後仍未收到您的訂金視為自動放棄.不再另行通知!!

        ●匯款資料●

        匯款帳號 :蘇澳郵局      0111183-0328364

        郵局代碼：700        戶名:高嘉良

        聯絡電話：08-8613923      0978-771-337

3.預付訂金為總費用的50%。

4. 匯款後請來電告知：匯款人姓名、訂房日期、房型、匯款帳號末五碼、匯款金額。

       若無摺存款請提供存款局號(收據章上方)

5. 確認收到訂金後我們會簡訊通知已收到款項、注意事項、取票流程，完成訂房。

取票流程:當天至東港碼頭民營交通船處到指定櫃台民宿窗口告知您的姓名及連絡電話取票(需先收齊所有人證件，身分證或健保卡皆可)，上船後需電話告知車行協助領車。

共乘車接送資訊(需自費)
接送區域─【左營高鐵站】至東港東港碼頭，共乘每人約200元
接送區域─【高雄市區、火車站】至東港碼頭 ，共乘每人150元 
共乘專線：自費接駁車：陳先生0929-003-916(此資訊僅供旅客參考)，相關接送細節請與司機聯絡，

 您亦可在網路上查詢其它接駁服務的資訊) 

退訂方式：

1. 若遇天災人禍不可抗拒之因素或颱風導致船班停駛,可保留訂金延期(以3個月為限)，或全額退回訂金，訂金扣除手續費100元後退還。 
2. 因故無法如期住宿者，退還訂金方式如下：

                               若於入宿前第14天以前告知，退還已付訂金100% (或保留訂金擇日再來，期限3個月， 更改僅限一次)。 

                                若於入宿前第10日至第13日告知，退還已付訂金70%。

                               若於入宿前第7日至第9日告知，退還已付訂金50%。

                               若於入宿前第4日至第6日告知，退還已付訂金40%.。

                               若於入宿前第2日至第3日告知，退還已付訂金30%。

                              若於入宿前第1日告知，退還已付訂金20%。

                               若於入宿當日告知，無法退還訂金 ，

※如需退款需扣除手續費每筆訂單100元。

3.如有其它不得已之個人因素需延期，請事先來電通知我們，七日內不得延期。

4. 欲辦理訂金退還，請來電告知訂房日期、訂房人姓名、房型、銀行帳號與聯絡電話等資訊，確認資料後我們會為您辦理訂金退還的作業。
※ 除遇交通船停駛以外，若因雨天或私人..等因素而臨時取消訂房者，恕訂金無法退還。 

※ 以上資料若有變動皆以民宿告知的最新資訊為主。

請於訂房後二日內將訂金匯入指定帳戶中，預付訂金為總費用的50%，如於訂房後二日內未匯款或支付訂金將視同取消訂房，

匯款完成後請以簡訊或來電告知帳號末五碼比對資料。